Påtrengende naboer
Som de fleste som kan noe innen data opplever jeg svært ofte at folk vil ha meg til å fikse datamaskinene for dem. Det er en ting at venner og familie ber om dette, men når venner av venner, naboer og folk jeg ikke har snakket med på flere år kommer med forespørsler blir det litt mye.
Jeg jobber til vanlig med data, noe som vil si at ca 8 timer om dagen sitter jeg med datamaskiner som ikke fungerer slik de skal. Som et resultat av dette er noe av det siste jeg ønsker når jeg kommer hjem fra jobb å sette meg ned for å løse alle andre sine problemer, gjerne også uten lønn.
Om du er en venn av meg, så er det helt greit å spørre om ting man lurer på. Akkurat slik som at jeg spør venner om ting jeg lurer på, og som de kanskje vet litt mer enn meg om. På den andre siden, om du ikke synes jeg er viktig nok til at du snakker til meg regelmessig, om du ikke har sagt et ord til meg på over et år, om du bare bor i nærheten av meg, eller om du kjenner noen som kjenner meg, så er det ikke greit å spørre om hjelp uten å tilby en eller annen form for betaling. Jeg tror de fleste her kan kjenne seg igjen i at de ikke ønsker å jobbe 4 timer overtid, uten betaling. For noen som jobber med data, vil problemløsing på noen andres datamaskiner tilsvare akkurat det, ubetalt overtid.
Jeg sier ikke at jeg skal ha betalt svart for tiden jeg bruker (men for å oppklare dette, hvis jeg tar betalt 100% for tiden, bare momsfritt er timeprisen min nesten 1000 kr, om jeg er hyggelig å tar betalt 50% så snakker vi mellom 400 og 500 kroner timen) men hva med å tilby en flaske vin, en flaske Morgan eller kanskje bare en igjentjeneste om jeg fikser dataen din. Bare et eller annet som viser at du faktisk bryr deg, og er takknemlig for at jeg brukte fridagen min til å hjelpe deg, selv om du ikke har snakket til meg siden vi gikk på ungdomsskolen.
For dere der ute som ikke skjønner hvorfor jeg opplever dette som et problem, har jeg et lite eksempel som fant sted for ca en mnd siden.
Det var midt i en travel periode på jobb, og jeg jobbet 10-12 timer på mandag, sitter på jobb og får en telefon i fra en nabo/bekjent. Det viser seg at en felles nabo av oss har problemer med pcen sin, og han ønsker at jeg skal fikse denne (noe jeg så klart må stille opp på uten noe forvarsel eller lønn) Han har vært å ringt på hos meg, men siden jeg ikke var hjemme gikk han til den andre naboen/bekjenten, og ba henne ringe meg. Jeg forklarer at jeg sitter på jobb, skal jobbe til kl 23.30 i dag, og muligens til kl 03 dagen etter. Jeg har derfor ingen mulighet til å se på pcen hannes.
Min nabo/bekjent går derfor inn for å se på maskinen om det er noe hun kan fikse, men gir fort opp og jeg får vite hva som var galt.
Dagen etter er jeg hjemme i lunsjen for å hente noe, da jeg ikke skal hjem etter jobb, men rett ut til en større installasjon hos en kunde. I løpet av de fem minuttene jeg er hjemme kommer naboen og ringer på for å be om hjelp. Jeg forklarer igjen at jeg skal jobbe til kl 3 på natten og at jeg ikke har mulighet til å hjelpe han pga dette. Forklarer også at hun som var å så på maskinen hans har fortalt meg hva som er feil, og at det ikke er noe jeg kan gjøre. Han må ta den med til plassen han har kjøpt den og få dem til å se på dem.
Jeg ser på ham at han ikke hører på hva jeg sier, jeg møter av og til på slike folk. De er ikke det spor interessert i å høre hva jeg sier, de overser alt som kommer ut av munnen min og venter bare på "ja jeg skal se på den". At jeg sier jeg ikke kan gjøre noe fra eller til, er tydeligvis informasjon som går inn det ene øret og ut det andre.
Jeg drar tilbake til jobb, kommer hjem i 3 tiden og skrur av lyden på ringeklokken min (fantastisk nyttig funksjon), sover i ca 5 timer, står opp og drar på jobb igjen. Denne dagen var jeg ferdig til normal tid, og kl 17 er jeg hjemme igjen. Lyden på ringeklokken er fortsatt av og jeg lager meg middag og slapper av litt før jeg skal legge meg igjen.
Få minutter etter at jeg kommer hjem hører jeg bryteren til ringeklokken blir trykket inn flere ganger. Det er naboen som skal mase på hjelp på pcen sin igjen. Når han oppdager at jeg har slått av lyden på ringeklokken starter han å banke på døren istedet. Jeg er trøtt og har ingen interesse av å igjen forklare ham at det ikke er noe jeg kan gjøre, så jeg overser han, og styrer videre med mitt. I løpet av dagen kommer han 3-4 ganger til og banker i vei på døren min, på dette tidspunktet hadde jeg lagt meg, og hadde ingen interesse av å stå opp, kle på meg og igjen forklare at jeg kan ikke gjøre noe mer enn jeg kunne i går.
Dagen etter har han gitt opp og levert inn maskinen der den var kjøpt, akkurat slik jeg sa han måtte gjøre.
March 19th, 2010 - 13:41
Til venner og familie Jeg vil bare understreke at jeg mener ikke dere her. Jeg mener folk som ikke har snakket med meg på årevis, folk som kjenner noen av dere og dermed kontakter meg, folk jeg har møtt på en fest en gang for lenge siden osv.
March 19th, 2010 - 15:32
Kan vel ikke si noe annet enn at jeg kjenner meg litt igjen i din beskrivelse.
Jeg tror vår yrke må være det yrket hvor denne “praksisen” må være mest vanlig. Elektrikere, rørleggere, snekkere etc, har nok også et vist påtrykk fra kjente og kjære. Når det er sagt virker det som om folk har mer forståelse for at disse yrkene faktisk er ARBEID! At vi “arbeider” med data er nok ikke like mye ansett som et arbeid. Jeg lurer på om årsaken kan ligge i at det finnes utallige gutteroms “eksperter” og folk med data til hobby som gjerne stiller opp, rett og slett for å vise at de kan. At de på sett og vis “brillierer” med sin datakunnskap?!
Ikke vet jeg.. Føler at jeg har høvelig kontroll på etterspørselen. Kjenninger anbefaler jeg å stikke innom Narvik Data, Elkjøp og Ekspert, mens nærmeste familie og venner får nyte godt av min brillianse
De som ikke hører etter bare overser jeg – rett og slett. Dem gir opp til slutt (akkurat som naboen din).
March 19th, 2010 - 15:56
Tror du treffer spikeren rimelig midt på hodet i beskrivelsen av vårt yrke opp mot feks elektrikere og rørleggere. Selv om disse, som du sier, sikkert opplever en del press fra venner og bekjente, så er det nok mer forståelse for at man skal betale for arbeidet de utfører. Tror nok jeg skal bli flinkere å anbefale Narvik Data ja, men vet du om de faktisk reparerer pcer der?
March 19th, 2010 - 16:12
Aner ikke om de reparerer PCer, men det er egentlig uvesentlig. På den måten kan man avslutte temaet på en noenlunde pen måte, uten å føle seg forpliktet til å bruke tid på data-problemene deres.
March 19th, 2010 - 16:30
Det er sant, men tror du ikke de bare kommer tilbake om de oppdager at de ikke får hjelp der?